21C (los modelos viejos muestran 21E) en un refrigerador Samsung es un error del ventilador del evaporador del congelador — el ventilador que empuja el aire frío por el congelador (y muchas veces hacia el refri) no está funcionando bien. Cuando se detiene, el congelador y el refri empiezan a calentarse. Igual que con el código del ventilador del lado del refri, la causa más común es hielo que traba el aspa del ventilador porque el sistema de descongelado no da abasto. Aquí el orden del técnico.
La causa #1 del 21C. Si el circuito de descongelado no derrite bien la escarcha, se forma hielo en el evaporador del congelador y bloquea el aspa del ventilador — el ventilador falla y el congelador se calienta.
Revísalo: Es diagnóstico de técnico: la falla del ventilador es el síntoma, y la raíz es el circuito de descongelado. El técnico quita el hielo y arregla lo que lo causó para que no se vuelva a formar.
El motor del ventilador puede gastarse o trabarse solo, sin hielo presente.
Revísalo: El técnico quita el panel trasero, gira el ventilador y mide el motor; un motor muerto es un reemplazo económico.
Un conector flojo o corroído corta la señal y dispara 21C.
Revísalo: El técnico revisa el cableado y el conector del ventilador durante la prueba.
A veces una falla de una sola vez dispara el código.
Revísalo: Desconecta el refri ~5 minutos y vuelve a conectar. Si el 21C regresa o se está calentando, necesita técnico — no sigas reiniciando un refri que se calienta.
Reparación — un motor de ventilador es económico, y hasta una reparación de descongelado es muy por debajo de un refri nuevo. Arreglar la causa del descongelado es lo que evita que el hielo (y el 21C) regrese.
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Es un error del ventilador del evaporador del congelador — el ventilador que enfría el congelador no está funcionando normal, así que el congelador y el refri se calientan. Muy seguido es hielo de un problema de descongelado trabando el ventilador.
Un reinicio (desconecta ~5 min) puede quitar una falla momentánea, pero si regresa o el refri se calienta necesita técnico — normalmente para quitar el hielo del ventilador del congelador y arreglar el circuito de descongelado que lo causa.
Puede calentar los dos compartimentos y echar a perder la comida, y la causa común (una falla del descongelado que llena de hielo el ventilador) necesita una reparación correcta para que no regrese. Tu Revisión Rápida de $50 se acredita a la reparación.